Barrierearme Unterkunft prüfen

Warum Werbewörter hier nichts wert sind

Die Begriffe barrierefrei, barrierearm, seniorengerecht und stufenlos werden in Inseraten unterschiedlich verwendet. Für die Planung einer Reise ist nur entscheidend, welche Maße und welche Hindernisse tatsächlich vorhanden sind, nicht welches Etikett das Inserat wählt.

Fragen Sie deshalb nach Zahlen: lichte Breite der geöffneten Tür, Höhe der Schwelle, Anzahl und Höhe der Stufen, Länge des Wegs vom Stellplatz zum Eingang. Zentimeter sind überprüfbar, Adjektive nicht.

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Die Wegekette von der Straße bis zum Bett

Barrierearmut entsteht nicht an einer Stelle, sondern über eine ganze Kette: Stellplatz, Weg über das Grundstück, Hauseingang, Flur, Wohnungstür, Innenräume. Die Bundesfachstelle Barrierefreiheit hebt genau diese lückenlose Wegeführung hervor.

Prüfen Sie deshalb jedes Glied einzeln. Eine schwellenlose Dusche nützt wenig, wenn vor der Haustür drei Stufen liegen oder der Weg über groben Schotter führt.

Fragen Sie auch nach dem Belag und nach dem Gefälle des Stellplatzes. Ein Rollstuhl oder ein Rollator reagiert auf Quergefälle empfindlicher als auf Länge.

Das Bad ist der häufigste Engpass

Klären Sie Zugang und Nutzung getrennt: Kommt man mit Hilfsmittel durch die Tür, gibt es eine Wendefläche vor dem WC, ist die Dusche befahrbar oder hat sie einen Rand, und gibt es einen Duschsitz oder Haltegriffe.

Fragen Sie nach der Höhe der WC-Brille und nach der Möglichkeit, seitlich anzufahren. Diese beiden Angaben entscheiden häufiger über die Nutzbarkeit als die Größe des Raums.

Klären Sie ebenfalls, ob Haltegriffe fest montiert oder nur lose vorhanden sind. Lose Hilfsmittel sind kein Ersatz für tragfähige Befestigungen.

Schlafen, Kochen und Bedienen

Die Höhe der Bettkante entscheidet über selbstständiges Aufstehen. Fragen Sie danach und zugleich, ob das Bett frei zugänglich ist oder an einer Wand steht.

In der Küche sind Arbeitshöhe, Unterfahrbarkeit und die Lage der Bedienelemente relevant. Ein Backofen unter der Arbeitsplatte ist für viele Gäste nicht nutzbar, ein Wasserkocher auf Sitzhöhe dagegen schon.

Auch Lichtschalter, Fenstergriffe und Türklinken haben eine Höhe. Wer darauf angewiesen ist, sollte vorher wissen, was ohne Hilfe bedienbar ist.

Anreise, Umfeld und Notfall

Prüfen Sie den Weg zum nächsten Einkauf und zur Haltestelle auf Bordsteine, Belag und Gefälle. Eine Unterkunft kann innen gut nutzbar sein und trotzdem durch ihr Umfeld zum Problem werden.

Klären Sie, ob eine Begleitperson mit übernachten kann und wie diese Person abgerechnet wird. Klären Sie ebenso vorab die Mitnahme eines Assistenzhundes, statt dies erst bei der Ankunft anzusprechen.

Für den Notfall zählt, ob der Weg nach draußen ohne Stufen möglich ist und wie Hilfe gerufen werden kann. Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe empfiehlt generell, Fluchtwege und Notfallkontakte vorab zu kennen.

Rechtliche Einordnung: Vereinbarung statt Norm

Allgemeine Vorgaben zur Barrierefreiheit richten sich in Deutschland vor allem an öffentlich zugängliche Gebäude und an das Bauordnungsrecht der Länder; für eine private Ferienwohnung folgt daraus kein automatischer Anspruch auf bestimmte Maße.

Praktisch relevant ist deshalb die ausdrückliche Vereinbarung. Wird eine bestimmte Eigenschaft zugesichert und fehlt sie, kann das nach § 536 BGB Bedeutung haben, da dort das Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft ausdrücklich genannt wird.

Lassen Sie sich Zusagen deshalb schriftlich geben, mit Maßangabe. Diese Einordnung ist allgemein gehalten und ersetzt keine Beratung im Einzelfall.

Prüfliste

• Lichte Türbreite an Wohnungstür, Bad und Schlafzimmer in Zentimetern erfragen
• Höhe jeder Schwelle und Zahl der Stufen von der Straße bis zur Wohnungstür erfassen
• Foto mit angelegtem Maßband für Bad- und Duschzugang anfordern
• Wendefläche vor WC und Dusche sowie feste Haltegriffe klären
• Höhe von WC-Brille und Bettkante abfragen
• Belag und Quergefälle auf dem Weg vom Stellplatz zum Eingang prüfen
• Mitnahme von Assistenzhund und Begleitperson vorab schriftlich bestätigen lassen
• Stufenlosen Weg nach draußen für den Notfall prüfen
• Alle Zusagen mit Maßangabe schriftlich sichern

Typische Fehlentscheidungen

• Das Etikett barrierefrei übernehmen, ohne eine einzige Maßangabe erfragt zu haben
• Nur das Bad prüfen und den Hauseingang mit Stufen übersehen
• Lose Haltegriffe oder einen Plastikhocker als montierte Ausstattung verstehen
• Den Assistenzhund erst bei der Ankunft erwähnen
• Zusagen am Telefon annehmen, ohne sie schriftlich bestätigen zu lassen

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